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Q: Posso devolver ou trocar meu produto?
A: Na Escolhasuacamisola, priorizamos a sua satisfação. Como o tempo de transporte para devolução pode levar mais de 1 mês e o envio internacional é caro, oferecemos uma solução prática: a Política de Reenvio.

Q: Como funciona a Política de Reenvio?
A: Reenviaremos um novo pacote se ocorrerem as seguintes situações:

1. Envie fotos suas usando a camisola para confirmação. Após confirmado, basta pagar €15 de envio, e enviaremos o tamanho correto.
   
2. ≤ 30 dias e já passaram 30 dias sem atualização, reenviamos gratuitamente.
   
3. > 30 dias e já passaram 60 dias sem atualização, reenviamos gratuitamente.
   
4. Comprove a perda ou retenção, e após confirmação, enviaremos gratuitamente um novo pacote.
   

Q: Posso devolver produtos personalizados?
A: Não. Produtos personalizados são feitos sob medida e não podem ser devolvidos.

Q: Onde encontro o "Prazo de Entrega Declarado"?
A: Ele aparece na página de checkout, ao lado da opção de envio escolhida (envio grátis e DHL têm prazos diferentes).

Opções de entrega

• 15–20 dias úteis – Grátis
• 10–18 dias úteis – €9,99
• 8–12 dias úteis – €24,99
  

Prazo estimado geral
10–28 dias úteis (pode variar por fatores externos).

Rastreamento
O código de rastreamento será enviado por e-mail após o despacho.

Devoluções
Aceitamos devoluções em até 30 dias. Consulte nossa Política de Reembolso.

Endereço de entrega
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Contato
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